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潘石屹拜访30多家互联网公司的背后——传统企业转型刻不容缓

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过去三个月,SOHO中国董事长潘石屹忙着在互联网公司间到处“串门”。当然,这个地产巨头的“串门”,肯定不同于普通老百姓的走亲访友,他是要向这些互联网公司虚心求教学习,然后替SOHO中国追逐互联网这个“小妖精”。

串门30多家互联网公司之后,SOHO3Q短租办公成了潘总互联网思维中的第一个耀斑。作为短租办公产品,SOHO3Q最小可以租一间办公桌,最多可以租一个办公室,租期可以短至1周、1个月不等,并且,包括预订、支付、退租、续租,签合同等所有的流程都在线上完成,号称是真正的办公O2O平台。就是这样的平台,一天时间内的出租率接近50%。

就在潘石屹马不停蹄四处取经互联网思维之时,碧桂园集团董事局主席杨国强与小米创始人雷军进行了亲密“会晤”。万科也没闲着,从去年开始,万科总裁郁亮就带着管理团队把小米、阿里、腾讯走了个遍,试探与互联网企业合作推出实验性的产品。

如果说这些地产巨头的行为属小打小闹,那么,万达王健林砸出50亿,和腾讯、百度共同成立万达电子商务公司之举,当算大手笔。

是什么因素促使这些地产大佬用各自不同的方式去互联网化?答案是:互联网对传统商业形态的急速重塑,传统模式和传统手段都将改头换面。

首先,互联网的最大特征是开放,因此,互联网化的传统企业不再以自我为中心,相反,它在开放的网络背景下,以用户为中心去筹划产品与经营。同时,产业链资源悉数为我所用,实现并行生产,即消费者、品牌商、工厂、渠道、上游供应商利用互联网技术全流程参与,在企业生态链的积极建设过程中,一举解决传统企业存在高成本和高库存两大痛点。

其次,世界管理学大师彼得·德鲁克说:互联网最大的影响就是消除距离。因为消除了供(传统企业)和需(消费者)之间距离,电商平台让传统营销渠道不知所措,互联网媒体战胜加速传统媒体走向衰落互联网金融让银行业大喊“狼来了”。而互联网化的传统企业,只需要专注于为自己的产品找到用户,与用户互动,了解用户的需求,然后确定新品开发,周而复始。

在其中,以往经营产品的理念,转变为经营客户,所有用户都可以直接和企业联系,所有产品的功能、价格、服务都可以比较。同时,互联网化传统企业的生产,将由大规模、大批量、大众化转向大规模定制,销售由传统的多环节分销转为直接面向终端客户的网络营销。

三是运用云计算、大数据做企业。企业家不再是拍脑袋做产品,拍胸脯后悔,而是利用计算技术与网络技术的发展,使精益研发、精益生产、精准营销成为可能。

亚马逊的案例就很好地说明了这一点:一个家长来亚马逊网站给孩子买玩具,亚马逊的技术后台马上分析出这个家长为什么要买这个玩具,买的是小飞机还是小军舰?喜欢军事玩具还是其它?亚马逊也会从小时候开始记录消费者的喜好,从两三岁开始,然后推荐产品。

“零”营销费用、“零”渠道成本、“零”毛利,将会冲击传统企业经营哲学,经营“利润”将被经营“客户社群”所取代。

正因为此,开始向互联网要效益的不止地产业,家电、旅游、交通、医疗、餐饮、娱乐、汽车、租车、通信和票务等传统行业,都在为自己体内注入互联网基因。

潘石屹说,抓住了互联网就是抓住了未来。百度创始人李彦宏也说,中国的互联网正在加速的淘汰中国的传统产业,这是一个很可怕的趋势。海尔掌门人张瑞敏则说:“传统企业要么触网,要么死亡”。可见,中国多个传统行业的“生死牌”已然维系于“互联网化”。

而更为现实的是,既然传统企业已经身在互联网时代中,就要适应这个时代的游戏规则。既然“好评”权在顾客手里,企业只有站在消费者的立场考虑问题,以刻不容缓的姿态,努力用互联网思维武装自己,实现互联网化,才能在风云变幻的互联网时代继续活下去。

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